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新锐国货彩妆品牌橘朵2017年入驻天猫,在短短两三年中战绩斐然并跻身热卖彩妆品牌行列,在小红书拥有36万粉丝,它的成功得益其产品本身的定位策略,以及强大的品牌营销。 区别于市面上品牌固定好了几种颜色的组合眼影盘,单色眼影为消费者提供了更多的选择性,丰富的产品色号可以随意搭配组合,正符合了当代年轻人追求个性化的风格。 产品定位上,橘朵主打年轻消费者市场,价格亲民。2020年小红书直播报告显示,小红书平台女性用户占比88.37%,年龄主要集中在18-34 岁,有强烈的消费需求,这与橘朵的目标用户匹配度极高。 为了降低用户首单门槛,满足学生党和化妆小白“低价试水”的需求,橘朵将单色眼影的价格定在18-29元之间,用产品性价比吸引用户消费。 小红书搜索橘朵眼影有7万+篇笔记,种草力度大、范围广。 单色+平价的产品属性,不仅大大提高了橘朵单色眼影的多购率和复购率,也降低了橘朵的试错成本,从而形成爆品核心竞争力。 02. 品牌营销 全方位、精细化 橘朵在小红书的达人投放以腰、初部达人和素人为主 ,千瓜数据显示,近三个月橘朵关联种草达人数量为6094,粉丝数量10万以下的账号占比高达94%。 ▲ 千瓜数据 笔记分析中,橘朵近三十天互动量最高的几名达人均是腰、初步达人,可见越接近普通消费者的达人分享更容易让用户种草,而且对于内容的把握和沟通上,小的KOL对品牌来说更具可控性。 千瓜数据显示,橘朵品牌达人分析中 KOL重复多次发布品牌相关笔记现象较明显,以腰部达人和素人为主。素人的真实种草,加上粉丝粘性更强的腰、初部达人的测评、安利,重复多次的种草动作,进一步让用户产生了强烈的信任感,从而唤醒用户的购买欲。 通过平台素人搭配腰、初部达人大量分享“种草笔记”,橘朵逐步堆高了产品在小红书的声量和热度,而这种 小成本的大量投放试错能让品牌及时根据消费者的反馈做调整,使投放效果最大化。 直播间用户留存转化 疫情影响之下,橘朵在今年3月加大直播推广力度并开始在小红书平台进行品牌直播推广。作为人群更精准,泛女性购物心得的分享社区, 小红书用户种草心智成熟,更有利于电商转化类直播深耕。 从橘朵在小红书前两场直播预告中可见,直播间实时分享妆容教程并带来产品上新,再结合互动抽奖、电商大促等信息能让消费者身临其境的进入到购物展示的场景中,较快了解到产品信息,迅速判断是否要下单,大大提高了消费者的购物体验,勾起消费者购买商品的兴趣。 橘朵推广笔记有它自成一系的营销套路。 文案方面,主打国货、平价、大牌平替、学生党等特点,让用户产生“花小钱获得大牌妆效”的心理,激发用户的购买欲望。 推广形式上,多以博主试色、产品介绍、妆容教程等内容出现,全面、专业的帮助用户了解橘朵产品,增加用户在选择产品时的购物信心,扫清心理障碍。 橘朵还热衷于跟各种类型的产品联名:迪士尼、可爱多、愤怒的小鸟等等,而 联名品牌往往自带热度,产品设计感较强,容易受到年轻人的追捧。 千瓜数据显示,在一篇关于橘朵迪士尼联名推出新品的笔记中,评论热词都是“可爱”、“喜欢”、“心动等,可见这款联名产品成功触动了年轻消费者“求鲜若渴”、“颜值即正义”的心理,实现了用户传达。 ▲ 千瓜数据 橘朵在小红书的发帖主要集中在每一个电商节点,每次大促之前都会做大量的 KOL投放预热种草。而化妆品行业有两大重要营销节点:一是电商促销节,比如每年的618、双十一、双十二,二是传统节日,比如元旦、情人节、妇女节、520、七夕、圣诞节。 千瓜数据品牌种草舆情分析显示,橘朵在小红书的种草评论在10月23日到达峰值,这时正是今年双十一的预热期,双十一过后,曲线下降明显,双十二大促之前又出现了一定的起伏。 营销节点之外,橘朵在小红书的投放相对较少,以七夕到双十一预热之前的时期为例,橘朵在小红书相关笔记有5865篇,比上一周期下降21.59%,但互动量总数比上一周期高10.52%。 ▲ 千瓜数据 千瓜数据笔记分析中显示,当前周期达人笔记互动量TOP6中有三名是头部达人,在非营销节点之时为迅速宣传产品提供了可观的势能。 营销节点之外造势,营销节点之时铺量。橘朵日常积累的巨大声量让用户在潜移默化中受到影响,在用户对产品关注度极高的营销预热阶段之时,橘朵加以更大增量的种草迅速占领用户心智,直接为用户转化打下夯实的基础。 03. 总结 现在,品牌营销之路已经步入精细化运营阶段, 提升品质、提高品牌社媒渠道的口碑传播声量以及提高用户忠诚度 ,依然是新一代国货彩妆品牌需要深耕的未来,橘朵在小红书的营销破局则为品牌提供了可以借鉴的丰富经验。